vragen en antwoorden

Toon alles / Verberg alles

Geeft Delmo ook garantie op haar producten?

Uiteraard: Delmo hanteert glasheldere en faire garantiebepalingen. Delmo garandeert nieuwe producten gedurende twaalf maanden volledig. Gereviseerde occasions worden zes maanden gegarandeerd. 

Uiteraard vallen periodiek onderhoud en storingen door onoordeelkundig gebruik buiten deze bepalingen.

Waar is Delmo gevestigd?

U treft Delmo vestigingen aan in Gouda, Hengelo, Schagen, Tilburg en Zeist. Zie de tabel onderaan deze pagina voor de adres- en contactgegevens.

Welke openingstijden hanteert Delmo?

Alle Delmo vestigingen zijn 24 uur per dag bereikbaar. Op werkdagen bereikt u ons tussen 08.00 en 17.00 uur direct. Maar ook buiten deze uren wordt de telefoon middels doorschakeling persoonlijk beantwoord. Bereikbaarheid in optima forma!. Uiteraard ontvangen we ook 24 uur per dag e-mails en faxen, daarmee kunt u uw bestellingen, vragen of opmerkingen aan ons voorleggen. Onderaan deze pagina ziet u onze adres- en contactgegevens.

Tot hoe laat kan ik bij Delmo telefonisch terecht?

Bij Delmo wordt u 24 uur per dag persoonlijk te woord gestaan. De dienstdoende medewerk(st)er neemt uw vraag of bestelling op en onderneemt zo nodig en  mogelijk actie. 

In welke segmenten binnen de voedingssector is Delmo werkzaam?

Zowel Delmo Groothandel als ook Delmo Techniek kunnen veel betekenen voor de industrie, retail en versspecialisten werkzaam in de segmenten vlees, vis, pluimvee en AGF. Meer informatie vindt u in onze uitgebreide catalogus.

Zijn de prijzen in- of exclusief BTW?

Alle in de Delmo catalogus vermelde prijzen zijn exclusief BTW. Dat geldt ook voor de prijzen van de acties.

Kan ik als consument ook bij Delmo kopen?

Nee, Delmo Groothandel en Delmo Techniek leveren uitsluitend aan bedrijven en instellingen die bij de Kamer van Koophandel zijn ingeschreven. 

Als consument kunt u kopen bij www.swisskitchen.eu 

Hoe kan ik bestellen?

Via de online Delmo catalogus bestelt u binnenkort heel eenvoudig de producten van uw voorkeur. Alle benodigde stappen zijn voorzien van een duidelijke uitleg.  Wenst u een persoonlijk advies? Neem dan contact met ons op. In onderstaande tabel ziet u onze contactgegevens.

Kan Delmo uit voorraad leveren?

In totaal liggen ruim 15.000 artikelen op voorraad bij de diverse Delmo vestigingen. Zo bent u verzekerd van een vlotte levering. Uiteraard stelt Delmo alles in het werk om artikelen, die niet op voorraad liggen, spoedig aan u uit te leveren. 

Op welke technische service kan ik rekenen?

Delmo Techniek beschikt over een landelijke servicenet voor installatie, onderhoud en reparatie. Hier zijn hooggekwalificeerde technici werkzaam. De servicewagens van Delmo Techniek zijn voorzien van vele originele fabrieksonderdelen. Zo wordt het gros van de problemen direct verholpen. Meer in het algemeen kunt u altijd terugvallen op een telefonische servicedienst.

Houdt Delmo zich bezig met koeltechniek?

Ook voor verkoop van en service in koeltechniek bent u bij Delmo Techniek aan het juiste adres. Binnen bepaalde regio door onze eigen cfk-monteurs, buiten deze werken we samen met collega's. Wij kunnen koeltechniek verzorgen van het ontwerpen, installeren tot en met repareren en onderhouden van koelinstallaties en vriesinstallaties.

In welke artikelen van Victorinox voorziet Delmo?

Victorinox produceert meer dan 125 jaar een range zakmessen en een complete serie professionele messen. De productie beloopt meer dan 100.000 stuks per dag!

Delmo Groothandel levert uitsluitend de professionele messen. Hierbij kunt u denken aan vlees-, koks-, brood-, groente- en vismessen. Ook voor de industrie hebben wij alle denkbare messen in huis. Uiteraard behoren ook accessoires zoals slijpers, opbergboxen en winkeldisplays tot ons assortiment. Alle professionele producten van Victorinox worden uit voorraad geleverd.