Keuze voor kwaliteit

Kwaliteit en service in vacumeren en verpakken

Ad is erg enthousiast over de service en de prestaties van zijn machines.

Delmo levert onder andere vacuümmachines en kaasvellen voor (kaas)speciaalzaken. Kaasspecialist Ad van Vliet is erg enthousiast over de service en de prestaties van zijn machines.

Foodspeciaalzaken kennen Delmo onder meer van vacuümmachines, vacuümzakken en kaasvellen. Delmo onderscheidt zich met functionele producten en uitgebreide service. Die service gaat ver. Bij een storing in een machine wil een winkelier zo snel mogelijk weer verder kunnen; Delmo is dan ook paraat en zorgt dat het probleem dezelfde dag of de morgen erna wordt verholpen. Vacuümmachines hebben daarnaast enig onderhoud nodig. “Een of twee keer per jaar dienen olie en filters vervangen te worden, afhankelijk van de intensiteit van
het gebruik. Bij aanschaf is een goed advies steeds belangrijker, want machines worden complexer, met allerlei opties. Wij vinden het onze verantwoordelijkheid om ook het juiste advies te geven over het onderhoud. Want juist door onderhoud worden storingen voorkomen. En dit zorgt voor continuïteit in de bedrijfsprocessen”, aldus verkoopadviseur Jan de Bree van Delmo.

Ad van Vliet heeft al 29 jaar een kaasspeciaalzaak in het hart van Gouda, een zeer populaire winkel onder toeristen. De vacuümmachine is voor Van Vliet essentieel, omdat toeristen graag hun stukken kaas gevacumeerd meenemen. Lokale klanten willen dat af en toe ook. De vacuümzakken en kaasvellen heeft Van Vliet ook van Delmo. Kaasvellen worden geleverd met
elke gewenste opdruk en in verschillende maten. “Die kaasvellen zijn van een ouderwetse, degelijke kwaliteit. Je voelt het als je ze beetpakt: echt goede kwaliteit.” Direct achter zijn toonbank heeft Van Vliet een tafelmodel Lexovac, specifiek gebouwde vacuümmachines van Delmo. “Bij mijn recente verbouwing heb ik er speciaal ruimte voor ingebouwd. Dit is mijn
tweede machine. De andere is een groter vloermodel, die staat in het magazijn voor als we grote aantallen verwerken. Met deze achter de toonbank kunnen we klanten met een vraag snel helpen zonder naar het magazijn te lopen.” Het tafelmodel kan vier stukken kaas tegelijk vacumeren, het vloermodel zes tegelijk. Voor zijn tweede vacuümmachine koos Van Vliet opnieuw voor Delmo. “De machines zijn betrouwbaar en de service is snel en goed. Voor mij is belangrijk dat deze machines een tweede draad in de balk hebben: een voor het sealen en een voor het afknippen. Dat we de flappen niet meer hoeven af te knippen scheelt ons enorm veel werk. Wij vacumeren vele tienduizenden stukken kaas per jaar.”